Eine Balverin ist auf eine betrügerische Computer-Hotline hereingefallen. Am Mittwoch gegen Mittag bekam sie an ihrem Computer eine Meldung über eine angebliche S569180törung. Deshalb sollte sie angeblich bei Microsoft anrufen. Wie sie der Polizei berichtete, habe der angebliche Microsoft-Mitarbeiter von Anfang an Zugriff auf ihren Laptop gehabt. Schließlich habe er ihr Online-Banking geöffnet und ihr von einer unberechtigten Überweisung berichtet. Die könne er stoppen – wenn ihm die Frau eine TAN geben würde.
Noch während des Gesprächs überkamen sie Zweifel. Sie beendete das Gespräch und kontaktierte umgehend ihre Bank. Doch da war die Echtzeitüberweisung eines dreistelligen Betrages bereits vollzogen.
Möglicherweise einfache Erklärung für die Störungsmeldung
Die Polizei warnt ausdrücklich vor dieser Betrugsmasche. Die Warnmeldung vor Hackern oder anderen Störungen lässt sich in den meisten Fällen erklären durch eine besondere Funktion der Browser: Betreiber von Internet-Seiten können ihren Lesern eine Art "Push-Nachricht" oder "Eilmeldung" senden. Das wird zum Beispiel genutzt, wenn sich auf Nachrichtenseiten Inhalte ändern. Leider kann die nützliche Funktion auch genutzt werden, um Falschmeldungen zu verbreiten - zum Beispiel über einen angeblichen Hacker-Angriff. Die Betrüger setzen darauf, dass die Leser dieser Meldung in Panik geraten und unüberlegt handeln. Internet-Nutzer können die "Benachrichtigen"-Funktion in den Einstellungen ihres Browsers generell abstellen, um vor solchen Schein-Angriffen sicher zu sein.
Natürlich ist auch ein echter Hacker-Angriff nicht ausgeschlossen. Deshalb sollten Computer-Nutzer generell alle Programme und insbesondere die Antiviren-Software auf aktuellem Stand halten.
Keinem Fremden Zugriff auf den Computer gewähren!
Grundsätzlich gilt: Gewähren Sie keinem Fremden Zugriff auf Ihren Computer! Geben Sie keine sensiblen Daten bekannt - beispielsweise Konto-Zugriffsdaten oder Ausweiskopien. Bei Verdacht auf einen Virenbefall, sollte man sein Gerät vom Internet trennen und einen örtlichen Fachhändler oder einen fachkundigen Bekannten befragen. Besteht der Verdacht, dass Täter Zugriffs aufs Bankkonto hatten, sollte man sofort bei seiner Bank anrufen. Es ist besser, selbst zum Hörer zu greifen. Denn theoretisch könnten auch die Betrüger noch einmal anrufen und sich dann als "Bank" ausgeben. Weitere Tipps und Hinweise unter https://www.polizei-beratung.de/aktuelles/detailansicht/tech-support-scams-falsche-microsoft-mitarbeiter-am-telefon/ (cris)